Academia Santa María - Getafe, Madrid

Cristian Sánchez Cantero

Esta reseña va para los dos centros de Getafe ya que considero que son lo mismo y fui a ambos. Tras mucho hablar con ellos y habiendo estado con ellos en alguna ocasión años atrás decidí volver, fui un proceso difícil pero al final me apunté a su academia para oposición a guardia, antes de apuntarme me dieron la opción de apuntarme sin el temario, apuntarme con el temario o llevarme el temario solo(estas tres opciones con precios distintos) y al final llegamos a la conclusión de apuntarme y llevarme el temario, pagando y fijando el día de alta de la academia una semana después(a pesar de pagar el mes completo aunque empezaban el día 21 del mes).

Por desgracia, a los dos días por motivos personales tuve que dejar la oposición y me puse en contacto con el coordinador de la oposición (secretaría del centro me mandó a hablar con él tras mostrarse bastante esquivos, la verdad), para ver si se me podrían devolver algo ya que el temario estaba nuevo sin abrir y quedaban varios días para que empezaran mis clases presenciales a lo que el coordinador me responde que le preguntaría a dirección del centro, que seguramente el temario no podría devolverlo pero por lo menos que no me cobrasen unas clases que no iba a recibir.
Al rato me llama comentándome que no se me devolvería nada, que la decisión del centro era que yo había pagado ambas cosas juntas y que no me iban a devolver la parte de las clases que no iba a recibir, que lo sentía mucho pero que el poco podía hacer, que ya me tocaría ir a discutir con la academia.

Al día siguiente, llamo a secretaría de nuevo para intentar hablar de la situación y hablar sobre la misma hoja de precios que me enseñaron ellos, para así demostrar que las clases eran un precio a parte como ellos mismos me dijeron.
No fui capaz ni de hablarlo con ellos, al llamar e intentar comentarles la situación de manera ordenada y tranquila para ver si podía hablar con dirección y recuperar el dinero de las clases antes de que empezaran, a lo que la muchacha que cogió el teléfono me dio largas, diciendo que estaba ocupada con su jefa que si podía llamar mañana(DÍA QUE YA EMPEZABAN LAS CLASES Y YA PEOR DEFENSA PODÍA DAR YO)

Me molestó mucho y me sentí muy dolido por todo esto. era una academia a la que tenía buena impresión y no solo he perdido más de 200 euros, si no también bastante tiempo y me enseña la valiosa lección de cómo una academia ya cuando pilla tu dinero cambia mucho de actitud para contigo pasando del trato amable a darme largas.

Quisiera mencionar que en todo el proceso, José María (coordinador de la oposición de guardia civil) se mostró muy amable y educado y sí intentó ayudarme, siendo muy profesional.