B&B HOTEL Zaragoza Los Enlaces Estación - Zaragoza

cris051182

Viajamos con dos niños y las habitaciones que solemos encontrar son bastante justas para los 4, en este caso la habitación cuádruple tiene un tamaño excelente y hay dos camas individuales juntas y separadas por una puerta de la zona de "matrimonio" que tiene una cama enorme. El baño es estupendo con bañera. Buena insonorización del pasillo y de la calle. Dispone de máquina de café en la planta baja con cápsulas sin coste, un fantástico detalle sin duda. Cuando vuelva repetiré seguro.

Dan S.

Soy cliente de B&B desde mucho años y tenemos firmado un acuerdo corporativo que desde hace unos meses no se respeta en este hotel pero en otros B&B si . Estaba buscando una habitacion para mi , una persona , miro el precio en la pagina web 60 € sin desayuno . Llamo al hotel ,explico a la chica de la recepcion hoy 30 de julio ,hora 18,00 que tenemos acuerdo de empresa y me conunica que cuesta unos 73 € aprox . Le digo que en la pagina web sale por 60 € y en Booking desde 58 € y despues de aplicarme el descuento deberia salir por menos de 60 € con desayuno incluido tal cómo ocurre en otros B&B y cómo estaba tambien en este de los Enlaces . Pero la chica que no se que y no se cómo que 70 y algo . Entonces he efectuado la reserva por Booking de 60 € con pago en el hotel . Llego a la recepcion , pago la estancia con efectivo y la chica me pide una tarjeta cómo garantia . Digo : para que si yo he garantizado la estancia en Booking con mi tarjeta ? Cuando reservo por telefono siempre me pide una tarjeta para garantizar pero por Booking y necesita un hotel mi tarjeta pagando con efectivo ? Por favor el responsable de este hotel , tomad soluciones si no la empresa vamos a poner una reclamación al sede central . Repito , tengo en los ultimos 5 años por lo menos 100 estancias sólo en este hotel , Los Enlaces y más de 300 en el resto de España y Portugal . Sin engaños por favor .

Sergio A. C.

Un hotel para alojarse sin sobresaltos. Limpio, cómodo y a una precio más que razonable. Ha sido mi primera experiencia en él y cada vez que vaya a Zaragoza me hospedaré allí. Además, debo decir que el personal de recepción fue superamable. Les pedí si me podían localizar un cable para el móvil (olvidé el mío) y me dieron uno sobre la marcha (pequeños gestos que hacen que la experiencia sume puntos). Altamente recomendable.

Lorena Q.

Estuve con mi pareja en Mayo 2025. La PEOR experiencia de mi vida! la limpieza 0/10, en las papeleras aún había basura del habitante anterior, el baño daba ASCO, el aire acondicionado no funcionaba, TODO tan lleno de polvo que no tuve más remedio que limpiarlo yo misma, aun así a mi pareja le dio una alergia tremenda y no se pudo dormir del calor, el servicio de restaurante, no tiene descripción, lo único bueno el cruasán del desayuno y el trato que solo 1 persona nos dio en recepción, porque el encargado de la noche era un desastre a parte de mirarnos despectivamente.
Pedimos cambio de habitación, baje la toalla con la que limpié todo el polvo y el chico de la recepción casi se me ríe en la cara, una falta de respeto tremenda.
No pierdan su dinero, realmente hay más opciones y mucho mejores, donde por lo menos se tiene un trato a la altura de un visitante.
Es una lástima que con tan buena infraestructura dejen perder el potencial del hotel. Si

Esther G.

Estuvimos hace un mes. Un desastre total.
Había una única persona responsable de la recepción y comedores, y además era nuevo en el trabajo.
Bajé a pedir unas mantas y no había nadie en recepción. Pasaron 5 minutos sin que pudiera localizar a nadie. Al final le encontré en las cocinas. Tuvo que dejar sus labores allí para atenderme. He de decir que fue muy amable en todo momento, lo que tiene un gran mérito teniendo en cuenta que estaba solo para todo el hotel. Fue una situación subrealista, tener que buscar al personal por el hotel.
Hacía años que no me alojaba en este hotel y he notado que ha empeorado muchísimo. No había ni vaso en el baño para beber o enjuagarse. No se puede ser más cutre. Y mucho menos detallitos típicos del baño, peine, pañuelos, crema...como antes. Tampoco boli y papel. Estaba todo dejado y descuidado. Antes el hotel tenía albornoces, como corresponde a un 4 estrellas. Una vergüenza pagar por el estado en que está.
He estado en pensiones de una estrella mejores.
Si no lo pueden mantener en condiciones dignas, mejor que lo cierren.
Es una tomadura de pelo.

Ksenia N.

Buena relación calidad-precio, habitaciones limpias y además aceptan mascotas. Cerca hay varios restaurantes para picar algo después de un viaje largo. El hotel es ideal para hacer noche saliendo de Zaragoza al norte.

Francisco M.

La limpieza de la habitación era correcta, la ubicación para lo que se necesitaba era inmejorable y el servicio fue de cinco estrellas gracias a la simpatía del conserje de noche, el cual no dudó en solventar un problema rapida y eficazmente. La nota negativa fue al hacer el check in, donde la conserje que atendía en ese momento retorció el lenguaje al ofrecer el desayuno gratis a cambio de la limpieza. Pero no especificó que fuera solo un desayuno. Por suerte, quien nos atendió en el desayuno hizo la vista gorda y accedió a dar dos desayunos.

A nivel de ruido, la primera noche hubo algun problema con una pareja discutiendo en la habitación y luego en la calle, y también hubo ruidos por parte de los vecinos dando portazos y voces. La segunda noche fue magnífica y el descanso genial.

En cuanto al descanso, la cama era bastante cómoda y el aire funcionaba a la perfección.

Lorena Q.

Si tienes la posibilidad de perder la visita en estos hoteles, hazlo!
Es increíble que este lugar con tanto potencial sea tan mal administrado. Pedí cambio de habitación y lo único que tuve de vuelta fue una risa burlona por parte del recepcionista, baño en pésimas condiciones, sucio, las papeleras sucias, polvo de días acumulado en la habitación, sábanas sin cambiar, almohadas llenas de polvo, daba reparo por donde se mirara. El aire acondicionado no funcionaba, el sonido de la nevera de mini bar ( que no funcionaba y estaba vacía ) casi no me deja dormir, el calor en la habitación era agobiante.