Universidad Internacional de Valencia (VIU) - Valencia, Valencia

Alfonso G.

HO RRI BLE

Para empezar la docencia:
Despues de pagar mas de 4000€ de Master (Derecho digital y de la ciberseguridad) te encuentras con 2h a la semana por asignatura (en una única clase teórica) en la que el profesor, en gran medida debido a la escasez de horario, se limita a leerte el PowerPoint y poco mas, marcando poca diferencia el asistir a clase ya sea de forma síncrona o asíncrona o directamente no hacerlo.

Además de eso te encuentras con docentes que se niegan a subir el temario hasta acabada la presentación, cosa que dificulta que puedas seguir por tu cuenta la asignatura sin tener que volver a verte la clase.

Las tareas prácticas, por su parte, son de dos perfiles, o revisar una normativa/sentencia como si estuviésemos en 1º de carrera o mandarte una tarea que no sabes ni por donde coger porque no se ha explicado (entiendo que hay que ser autónomos pero yo no pago ese dinero para que ni siquiera me orienten). Ello sin mencionar que te pueden llegar a dar las notas de una convocatoria a falta de dias para la segunda, dándote un margen mínimo en caso de no haber superado la primera.

Para acabar con este punto nos encontramos la asignatura de reto jurídico, una por semestre. En el, os sueltan a ti y a 6 compañeros a hacer un trabajo grupal con poca o nula orientación, debiendo dedicarle a una asignatura grupal de 3 créditos mas tiempo que a las otras 4 del semestre juntas.

Lo mas grave, promesas incumplidas y nula responsabilidad y eficacia departamental:
Cuando contraté este master, el punto en el que mas insistí fue en el de la realización de unas prácticas extracurriculares. Al haber terminado mis estudios de grado el año anterior y carecer de experiencia, era muy importante para mi una oportunidad laboral para facilitar mi entrada al mercado. En el proceso de contratación del master se me ASEGURÓ que la universidad me (textualmente) "proporcionaría las prácticas extracurriculares", dando a entender que de solicitarlas se me asegurarían, mencionándome además que tenían un portal propio al efecto (portal que si bien "existe" es externo y la oferta es entre poca e inexistente). Ingenuo de mi creí esto, siendo el punto decisivo para contratar este master.

Al llegar a Enero y tras semanas dándome largas o directamente sin contestar se me informa que no, que las prácticas las debía de buscar yo y tras mucho insistir se dignaron únicamente a darme el nombre de 3 empresas colaboradoras (se negaron a darme datos de contacto por protección de datos, JA)

Así que aquí me encuentro, 3 meses de búsqueda infructuosa de trabajo, ya que los puestos de prácticas se suelen cubrir con las universidades al actuar como intermediarias y los que no lo son, buscan perfiles con experiencia para ello.

Mi consejo, no contratéis jamás con esta universidad si teneis otras alternativas y si lo hacéis no os fieis ni de la mitad de lo que os digan ni esperéis un servicio ajustado al precio.

Soraya R. C.

Mi asesor de ingreso Roberto Avila me ayudo en cada paso. Cada una de mis preguntas y conversamos durante 2 semanas hasta que tome la decisión y postulé. Tuve decenas de problemas para pagar mi matricula, por temas de los bancos de cada pais, y me ayudó y me animó incluso despues de su horario laboral.
Mis felicitaciones y agradecimientos a él y al equipo de admision. Esa primera etapa es muy importante.

MIRARI ?.

NO RECOMIENDO LA VIU. Cursé un doble máster en el curso 2021-22, aprobé todo con notables y sobresalientes a la primera. Pagué las tasas del título que van a parte del enorme costo del máster, y en pleno 2025 sigo sin recibir mi título. Ahora que lo necesito me he puesto en contacto con la VIU y el departamento de Gestión de Títulos me dice que paralizaron la gestión de mi título en verano de 2022 (segun pagué las tasas y supuestamente debían comenzar el procedimiento) porque faltaba documentación que según me pidieron entregué, pero nunca reanudaron dicha gestión. Después de hablar con ellos por teléfono me envían un email para que rellene un formulario que supuestamente hará que se reanude todo el proceso, pero para variar no funciona y su respuesta es "entonces tienes que ponerte en contacto con el soporte técnico del campus". Perdona!!!! Marean la perdiz sin solucionar nada. Se quedan con mi dinero y no gestionan nada. Me quedo sin mi título y sin mi dinero por su ineptitud e incompetencia.

Álvaro S. M.

Una experiencia nefasta.
Problemas técnicos que pueden conllevar una rematrícula, con su respectivo pago, sin que ofrezcan la más mínima solución. Contacto de soporte técnico que llega fuera de plazo y te cuesta una segunda matrícula, experiencia nada personalizada. Ni bueno, ni bonito, ni barato, una universidad un 50% más cara me habría salido más barata al final del año, totalmente arrepentido de la experiencia y realmente la desaconsejo.
Si alguien tiene alguna duda, revisen reseñas, las positivas son todas antes de saber cómo funciona la universidad, y solo tienen el like de la propia universidad, las negativas alcanzan los 15/20 likes, respuestas genéricas incluso aquí y reproches públicos que podrán leer en éstas mismas reseñas a alumnos que han pagado sus tasas y que no sentimos haber recibido un servicio acorde... Nefasto, desaconsejable, en ciertos momentos, incluso estresante, irritante, te mantienen en un estado de indefensión constante e ineludible.

Sandra P. L.

Me veo obligada a dejar esta reseña debido a la incompetencia de la universidad para resolver un error que ellos mismos han cometido.

Supuestamente el 12 de marzo debería haber recibido el enlace de automatrícula, algo que no sucedió pese a haber abonado el importe completo de la matrícula un mes antes. Descubro esta situación por casualidad el día 14 o 15, al escribirle a mi asesora de renovaciones porque me extrañaba no haber recibido nada aún.

Más allá de que no exista un seguimiento apropiado de los procesos administrativos de los estudiantes, cosa que de por sí ya resulta simplemente vergonzoso tratándose de una universidad de pago y de un protocolo que es básico, se suma la incapacidad de la misma para solucionar un error que por su naturaleza debía de haberse tratado de forma inmediata y sin problemas adicionales.

Y es aquí donde comienza el verdadero problema.

Durante semanas he enviado múltiples correos a Secretaría Académica, Coordinación Académica y otros departamentos. He hecho también numerosas llamadas. Nadie resuelve nada ni se responsabiliza. Y lo peor es que todos los correos, independientemente al departamento, son respondidos de forma genérica sin leer el contenido del email.

Me he visto en la obligación de enviar pruebas fotográficas claras de que no he recibido ningún correo con el enlace, ni en la bandeja de entrada, ni en spam, ni en papelera, para simplemente tratar de ser escuchada, a lo que se continuaron respuestas genéricas indicándome cómo proceder con el enlace que nunca recibí. Una absoluta falta de respeto a mi tiempo y energía, además de ser agotador, desgastante y ante todo innecesario.

Respecto a las múltiples llamadas realizadas, no han podido hacer más que aumentar el nivel de urgencia de mis correos.

Una universidad privada no puede permitirse este nivel de desorganización, ni esta gestión bochornosa. En principio no recomendaría esta institución a nadie que espere un mínimo de profesionalidad, eficacia o respeto como estudiante.

Espero que puedan trabajar en estos problemas y en un futuro tratarse de una institución con mayor seriedad.

Y ante todo, espero una resolución inmediata de mi caso.

Carmen B.

Me siento ESTAFADA. Los contenidos son muy generales y no aportan absolutamente nada más allá de lo estudiado en la carrera. Las clases totalmente teóricas y aburridas, apenas asistíamos diez personas en línea. La gestión de la Universidad es pésima, tanto del departamento de prácticas como el de orientación al estudiante. El campus virtual es horrible, con una navegación muy difícil y poco intuitiva. No la recomiendo en absoluto.

Paula D.

Mi experiencia en esta universidad está siendo terrible.
Habría varias cosas que comentar pero lo que centra mi valoración es la pésima gestión de prácticas que tienen:
No contestan a los emails ni a las llamadas, llevo desde enero intentando hablar con ellos y se lanzan la pelota entre departamentos, dicen que dejan mensajes que nunca son contestados y no se preocupan en absoluto de brindarte la ayuda que necesitas. Se supone que empiezo mis prácticas el día 3 de marzo (mañana) y a pesar de haber realizado todo el papeleo necesario todavía no he tenido la respuesta del supuesto tutor de prácticas.
Nunca había puesto una reseña pero estoy tan enfadada con esta universidad que creo que tiene que saberse que la calidad-precio en este caso es pésima.

Paola S.

no lo hagas. vete a la de cataluña o a otra si quieres una online porque son demasiado incompetentes. Todo lo dificultan mucho en cuanto al tema de prácticas, no puedes contactar con ellos con facilidad y no te aportan soluciones. No merece la pena pagar un master de tanto dinero en esta universidad. me arrepiento de no haber visto antes de matricularme la cantidad de comentarios negativos que tienen.

Si según vosotros os veis capaces de solucionar el problema poneos en contacto conmigo ya que llevo dos semanas intentando contactar con el departamento de prácticas y NO ES POSIBLE. No me parece normal mas de dos semanas para solucionar algo tan importante como la asignatura de prácticas. Definitivamente lo único que hacéis es dejar pasar el tiempo, que pasen los plazos y que tu mismo tengas que solucionar los problemas si no es que tienes que volver a pagar.